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【起業を目指すあなたへ】1000人のファンを作る方法|UGCで自然に広がるスモールビジネス成功法!

1000人のファンから起業 未分類
  1. 1000人のファンを作ってから起業しよう|なぜ必要なのか?
    1. いきなり起業は危険?最初にやるべきこと
    2. リスクを最小限にする「ファン作り」のすすめ
  2. 「1000人の法則」とは?スモールビジネス成功への近道
    1. どんな仕事でも1000人いればうまくいく!
    2. 1000人集めたらその先はどんどん広がる!
  3. ファン作りの第一歩|失敗しない起業スタートとは
    1. お客さんはどうやってお店を探すの?
    2. 「探してから行く」時代に変わった理由
    3. ネット上ではライバルが130兆もいる
    4. 届かない時代に勝ち抜くためには?
  4. 今のお客さんの探し方は?検索時代の起業戦略
    1. 検索行動の流れを知ろう
    2. じっくり読むから「一瞬で選ばれる」へ
    3. 必要な情報をサクッと見つける時代
  5. 起業におけるUGCとは?自然に口コミを生み出す仕組み
    1. 「UGCとは何か?」初心者向けにやさしく解説
    2. お金をかけずにUGCを生み出す方法
    3. SNSと口コミを活かす発信術
  6. オークション型集客の落とし穴|UGCで脱・広告依存を目指す
  7. 応援してくれるファンを作る「3C」戦略とは
    1. ソーシャルアバターと「ゴール・ブリッジ・ピープル」
    2. Complex|親しみを持たせる「弱みの見せ方」
    3. Confidence|好きなことを自信を持って発信
    4. Controlled|強みを意識的にコントロールする
    5. 知らない人→知人→ファンになる流れ
  8. 【まとめ】1000人のファンを集めて起業を成功させよう!
    1. UGCマーケティングで自然に広がる世界
    2. 1000人の知人がビジネスを支える理由
    3. SNSを使ったファン作りのポイント

1000人のファンを作ってから起業しよう|なぜ必要なのか?

起業(きぎょう)って、どうやって始めたらいいんだろう?

いきなり起業は危険?最初にやるべきこと

そう考えているあなたに、まず大事なことを伝えます。

それは、「いきなり会社を作ったり、商品を売ったりしないこと」です。

実は多くの人が、

  • まずは会社を作る
  • まずは副業(ふくぎょう)を始める
  • まずはサービスや商品を作る

こうやって、スタートしてしまいます。

でもこれは、とっても危険(きけん)なやり方なんです。

リスクを最小限にする「ファン作り」のすすめ

今は、リスク(失敗するかもという心配)が少ない起業ができる時代です!

これから、
「じゃあどうすれば安全に起業できるの?」
という具体的な方法(やり方)を、わかりやすく説明していきますね。

ファン1000人いくまでは起業するな

「1000人の法則」とは?スモールビジネス成功への近道

「1000人の法則(ほうそく)」という考え方があります。
これは、起業する前に
あなたのファンや応援してくれる人を1000人集めましょう
というルールです。

この1000人を集めずに、あわてて起業すると、
ほとんどの人が失敗してしまいます。

じゃあ、どうやってファンを増やすの?
安心してください。
いったん1000人に到達すれば、そこから先はぐんぐん伸ばすことができるんです!

そのためには、
古いやり方ではなく、今の時代にあった「すばやく動くコツ」を使うだけ。

これから、1000人に到達するための具体的な方法を、
ひとつずつわかりやすく説明していきますね。

どんな仕事でも1000人いればうまくいく!

もしあなたが1000人のファンを集めることができたら、
どんな仕事を始めても、きっとうまくいきます!

たとえば、
「カフェを開きたいな」と思ったとき。

いきなりお店を作ってからお客さんを探すと、
たいてい失敗してしまいます。

まずは、カフェを作る前に
1000人のファンや応援してくれる人たちを集めること!

そして、こう呼びかけてみましょう。

「一緒にカフェを作りませんか?」

ファンがいることで、
スタートからたくさんの応援や協力が得られるんです!

1000人集めたらその先はどんどん広がる!

1000人のファンができたら、
次はその人たちの力を借りて、
1万人に増やしていくことも夢ではありません!

1000人を集めた時点で、
あなたにはもう十分な「実績(じっせき)」と「やり方のコツ」が身についています。

あとは、それを何度もくり返すだけ!

そうすれば、
リスクをかかえずに、どんどん広げることができます。

これから、
その具体的なステップを、ひとつひとつ紹介していきますね!

この流れをマネすれば、あなたもきっと起業に成功できます。

ファン作りの第一歩|失敗しない起業スタートとは

お客さんはどうやってお店を探すの?

ここでちょっと想像してみてください。

もしあなたが、
「明日、渋谷でデートをする」
「明日、渋谷の美容院に行く」
としたら…

どんなふうにお店を探しますか?

スマホで検索したり、
あらかじめ情報を調べてから行こうとしますよね?

これが、今の時代のお店の探し方なんです。

ウォークインではなくサーチイン

「探してから行く」時代に変わった理由

たとえば、明日彼女と渋谷でデートする予定だとします。

みなさんも、こんな経験ありませんか?

ディナーをどこで食べようか考えたとき、
まずはスマホで「検索(けんさく)」しますよね?

これが、今の時代のあたりまえなんです。

昔みたいに、街を歩きながら「どこに入ろうかな〜」と決めるのではなく、
あらかじめお店を調べて、決めてから向かう時代になったんです!

昔は、街をぶらぶら歩きながら、
「ここにしようかな〜」とお店を決めることが多かったですよね。

でも今は違います!

事前にたくさんのお店をネットで調べて、
その中から「ここに行こう!」と決めてから出かける

そんな時代になったんです。

これが今、いちばん大事なポイントです!

サーチインのイメージ

渋谷に着いた時点で、
行くお店はもう決まっている──
これが今の時代のスタイルです。

だから、お店の前でいくら呼び込みをしても、
ほとんど効果はありません。

「あらかじめ探して決める」
この流れを理解することが、とても大事です!

ネット上ではライバルが130兆もいる

お客さんは、インターネットでいろいろなお店を探します。

すると、お店側も
「どうやったらうちを見つけてもらえるかな?」
といろんな工夫をします。

でもここで、ひとつ大きな壁(かべ)にぶつかるんです。

それが、「130兆」という数字です。

この数字です!

130兆のWEBページ

「130兆」──
これは、世界中にあるホームページの数なんです!(※2020年の時点)

つまり、あなたのお店のホームページも、
130兆の中のたったひとつにすぎません。

そんな中で、
どうやったらお客さんに見つけてもらえるでしょうか?

ちょっと想像してみてくださいね。

世界中にある130兆のWEBページ数

2020年の情報の99.9%は届かない

ちょっと前の2011年ごろ、
インターネットの世界では
「メガバイト」や「ギガバイト」くらいのデータ量(りょう)でした。

でも、2020年には──
なんと「40ゼタバイト」にまでふくれ上がったんです!

たった10年で、
20倍以上も情報が増えたんですね。

これだけたくさんの情報がある中で、
どうやって自分を見つけてもらうかが、とても大事になっています。

なぜかというと

いろんなインターネットが

世界中に普及して

いろんな人が

個人でも発信できる時代に。

すると

どんどんどんどん

インターネット上のデータ容量は

多くなっているわけです

さきほど話したように、
今は世界中に130兆ものホームページがある時代です。

もしあなたがお店をやって、情報を発信したとしても──
99.9%は、お客さんに届かないと思っておいたほうがいいんです。

じゃあ、ブログやYouTubeなんてやっても意味ないの?
どうすればいいの?

ここから、その答えをお話していきますね。

届かない時代に勝ち抜くためには?

ここからがとても大事なポイントです!

情報がなかなか届かないといっても、
「お客さんに見つけてもらえない」という意味ではないんです。

たとえば、
「湘南(しょうなん)カフェ おすすめ」
とスマホで検索してみたとします。

すると、
たくさんのお店が出てきて、自然と比較(くらべる)ようになるんですね。

この「比較される」という流れが、今のインターネットの基本なんです!

届かないはリーチが出来ないではない

今のお客さんの探し方は?検索時代の起業戦略

2011年ごろのインターネットは、
今ほどページの数も多くありませんでした。

たとえば、
「湘南カフェ おすすめ」と検索すると──
一番上に出てきたホームページをじっくり1分くらいかけて読むのが普通だったんです。

今とは違って、
少ない情報をゆっくり読む時代だったんですね。

検索行動の流れを知ろう

でも、今のインターネットは違います!

たとえば、
「ブログA」「ブログB」「ブログC」──
たくさんのおすすめ記事が、あちこちに並んでいるんです。

そのせいで、
ひとつのページに1分かけてじっくり読むことが減りました。

たくさんの記事をパッパッと見くらべる、
「時間の分散」が当たり前になったんです。

比較対象が多くなり時間の奪い合いになる

じっくり読むから「一瞬で選ばれる」へ

そう、
今は「時間の奪い合い」になっているんです!

ひとつのページを、
30秒──いや、10秒、5秒しか見てもらえないことも当たり前。

たくさんのお店や記事が比較されるようになったので、
ひとつのページをじっくり読むという時代は、もう終わってしまいました。

パッと見て、パッと選ばれる。
そんな時代に、私たちは生きているんです。

みなさんも、心あたりがあるかもしれません。

昔にくらべて、
ブログを最後まで読むこと、減っていませんか?

それは、
たくさんの比較記事が次々に出てきているからなんです。

たくさんの情報に目移りして、
ゆっくり読む時間がなくなってきているんですね。

ブログをじっくり読まなくなったもうひとつの理由は──

Google(グーグル)の進化です!

今の検索エンジンは、
自分が知りたい情報をピンポイントで
すぐに選んでくれるようになりました。

だから、
長い記事を最初から最後まで読む必要がなくなったんです。

1つの記事に、たくさんのことを長々と書く──
そんなやり方も、だんだん難しくなってきているんですね。

必要な情報をサクッと見つける時代

では、
今の時代にどうやって、
「うちのお店はいいですよ!」
「この商品・サービスはおすすめですよ!」
と伝えていけばいいのでしょうか?

実は、これにはたったひとつのコツがあります。

これからもっともっと情報があふれる中で、
お客さんはたくさんのサイトを一瞬で比較するようになります。

長いブログを書いても、読んでもらえるのはたった10秒くらい。
YouTube動画も、見てもらえるのは1分ぐらい

そんな時代に、
どうやって「集客(しゅうきゃく)」につなげるか──
その方法を、ここからお話していきますね!

ここから、とても大事な話をします!

何が一番大切なのか?
これを知らないまま起業してしまうと、
とても大きな落とし穴にはまってしまいます。

その落とし穴とは──
「オークションマーケティング」という、危ない仕組みなんです。

オークションマーケティングに巻き込まれると、
どんどんお金を使って広告(こうこく)を出すしかなくなります。

たとえば、「ホットペッパー」みたいなサイトでは、
たくさんお金を払ったお店だけが上のほうに出てきます。

でも、そこには大手(おおて)のお店がたくさんいて、
お金も力も持っているから、絶対に勝てません。

わざわざ、負けるとわかっている勝負に挑むようなものなんです。

だから

このオークションマーケティングで

いろんな個人のお店が

大手企業(FC)に勝つ事はありません

起業におけるUGCとは?自然に口コミを生み出す仕組み

でも安心してください。

大手に勝っている小さなお店も、実はたくさんあるんです!

そのお店たちがやっているのは──
「ファンや応援してくれる人を、しっかり集めている」ということ。

ファンがいるから、
お金をたくさんかけなくても、
大手に負けない集客(しゅうきゃく)ができているんです。

これから、
どうやってファンを集めていくか
くわしくお話していきますね!

購買決定における影響力順位

ちょっと考えてみてください。

どこの国でも、どんな時代でも──
私たちが何かを買ったり、お店を選んだりするきっかけは、
たったひとつです。

それは、
友だちや家族、知り合いからの「口コミ(くちこみ)」なんです!

「誰かがいいって言ってた」
それだけで、私たちは安心して選べるんですよね。

最も信頼性があり

最も影響力があって

皆さんの購買につながるのが

この口コミになります

ここで大事なのは逆に考えることです。

あなたのお店やサービスについて、
どうやったら友だち、家族、知り合いに
「いいよ!」と広めてもらえるか?

この口コミ(くちこみ)を増やす工夫こそが、
あなたの事業を成功させるカギになります!

じゃあ、
どうやって口コミを増やすか?

実は、はっきりと答えられる人は、あまりいないんです。

だから今回は、
特別な仕組み(しくみ)=フレームワークを使って、
友だちや家族はもちろん、
そのまた先の人たちまでファンになってくれる方法をお伝えします!

これができれば、
あなたのお店はどんどん広がっていきますよ!

「口コミを広げるには、SNSを使えばいいんでしょ?」
そう思う方も多いかもしれません。

でも、
実はそれだけじゃないんです!

まず大事なのは、
あなたがお店側(みせがわ)=サービスを提供する側として、
しっかり自分から情報を発信すること。

発信しなければ、
どんなにいいお店でも、誰にも見つけてもらえません!

サードパーティ/ダイレクト/ユーザージェネレイティドコンテンツ

もう一度思い出してほしいことがあります。

今の時代は、
「通りがかりにふらっと入る」(ウォークイン)
ではなく、
「あらかじめ決めてから行く」(サーチイン)時代です!

つまり、
お店の前でじっと待っていても──

お客さんは、前の日からどこに行くか決めているので、
待っているだけでは来てもらえないんです!

じゃあ、
どうやって情報を発信していけばいいのか?

ここで大事なのは、
発信する情報には「3つのタイプ」があるということです!

その3つとは──

  • サードパーティー・コンテンツ(誰かに紹介してもらう)
  • ダイレクト・コンテンツ(自分で発信する)
  • UGC(ユーザーが自発的に口コミしてくれる)

これを順番に、やさしく説明していきますね!

1つ目は、
サードパーティー・コンテンツと呼ばれる方法です。

これは、
自分で発信するのではなく、誰かにお願いして紹介してもらうやり方です。

たとえば──
ホットペッパーにお金を払って、
あなたのお店の情報を発信してもらう。

または、ブロガーさんやアフィリエイターさんにお願いして、
記事を書いてもらう。

これが「サードパーティー・コンテンツ」です!
とってもシンプルですよね。

2つ目は、
ダイレクト・コンテンツと呼ばれる方法です。

これは、
自分のお店やサービスを、自分で直接アピールするやり方です!

たとえば──
「こんなキャンペーンをやっていますよ!」とSNSで知らせたり、
「うちはこんな強みがあるんです!」と自分で伝えたりすることです。

つまり、「自分で自分をほめる」発信ですね!

これが、ダイレクト・コンテンツの基本です。

「UGCとは何か?」初心者向けにやさしく解説

最後、3つ目は──
UGC(ユーザー・ジェネレーテッド・コンテンツ)と呼ばれる方法です。

これは、
あなたがお願いしなくても、
お客さんが自然に口コミしてくれることを指します!

たとえば、
友だちや家族、知り合いが、
「このお店すごくよかったよ!」
と勝手に広めてくれるイメージです。

これが、UGCなんです!

UGCとは、
あなたが何もしなくても、自然に口コミが広がっていく仕組みでしたね!

では、
どうやってUGCを生み出すのか?

「お金を払わないとダメなの?」と思うかもしれませんが──

お金は必要ありません!

費用をかけずに、UGCを作り出す特別な方法があるんです!

このあと、くわしくご紹介していきますね!

UGC/ユーザージェネレイティド/コンテンツ

何もしないでも

勝手に口コミ

生まれるマジックのような方法です

 

UGC

しっかりと理解から実践へと

展開していれば

本当に

集客コストが不要となります

 

しかも

このUGCの先には

影響力があり

高い信頼性があります!

情報発信者の質が高いからです

 

家族(友人・知人)からの

口コミだったり

することもあって

めちゃめちゃ高い集客力が

約束されています

 

 

どうやるの?

 

お金は払わなくてもいいの?

 

お金は必要ありません!

 

費用をかけずに

UGCを生み出す

フレームワークがあるんです!

 

お金をかけずにUGCを生み出す方法

世の中には、
UGCをよく知らないまま、適当に話している人もたくさんいます。

でも、実際に
UGCを使って集客(しゅうきゃく)できている人は、ほとんどいないのが現実です。

本を読んだだけで、なんとなく教えている人も多いんですね。

だから今回、
正しくUGCを生み出す方法を、きちんとお伝えします!

さらに、よく一緒に語られる
「ULSSAS(ウルサス)」というフレームワークについても、
実は間違いやすいポイントがあるので、そこもわかりやすく説明していきますね!

企業発信/顧客発信/コンテンツ

ここで、もう一度整理しておきましょう!

情報には、大きく分けて2つの種類があります。

  • 企業(きぎょう)が自分で発信する情報
  • お客さんが自然に発信してくれる情報(=UGC)

さらに大事なのは──
その情報が「どれだけ信頼されて届くか?」という点です。

この考え方を、これから一緒に見ていきましょう!

伝達効果/自分/他人/知人/UGC

 

SNSと口コミを活かす発信術

情報には、
「信頼されやすいもの」と「信頼されにくいもの」があります。

つまり、
伝わる力(でんたつりょく)が強いか、弱いかで分かれていくんです。

たとえば──
自分で自分をほめる情報は、
あまり信頼されにくいですよね。

DIRECT/3RDPARTY/UGC

たとえば──

「うちのお店は最高です!」
「この商品は絶対おすすめです!」

こんなふうに、
自分で自分をほめる情報は、
どうしても信じてもらいにくいものです。

これが、伝わる力が弱い情報のひとつです。

いかに他人を知人に変えていく

情報には──

  • ダイレクト(自分で発信する)
  • サードパーティー(誰かに紹介してもらう)
  • UGC(お客さんが自然に口コミする)

この3つのタイプがあります。

そして、それぞれ「どれくらい信じてもらえるか」
つまり「伝わる強さ」に違いがあるんです。

オークション型集客の落とし穴|UGCで脱・広告依存を目指す

集客(しゅうきゃく)で大事なのは、
まったく知らない人を、知り合いに変えていくことです。

最初は、誰もあなたのお店やサービスを知りません。

だからこそ、
「まず知ってもらう」ことが第一歩なんですね!

知人の定義

ここでいう「知人(ちじん)」とは──

顔や名前を知っていて、なんとなく親近感がある人のことです。

たとえば、
・一度でもあいさつをしたことがある人
・SNSでコメントを交わしたことがある人
・友だちの友だちで紹介してもらった人

こういう「知っている存在」に変わっていくことが、とても大事なんですね!

他人を知人に変えるためには、
SNSの使い方(運用)がとても大事になります。

ここで登場するのが──
「ソーシャルアバター」という考え方です!

応援してくれるファンを作る「3C」戦略とは

これは、
あなた自身を、わかりやすく、親しみやすいキャラクターとして見せること

この「3Cのコツ」を使えば、
知らない人にも自然と興味を持ってもらえるようになるんです。

これから詳しく説明していきますね!

ソーシャルアバターの設定/他人を知人にする3C/SNS運用のコツ

ソーシャルアバターを作るときに大事なのは、
あなたの「キャラクター」をしっかり決めることです。

たとえば、
アニメの登場人物のように、
「この人はこういう性格なんだな」とすぐにわかるイメージを持ってもらうこと。

わかりやすく、親しみやすいキャラクターを作ることで、
知らない人にもグッと近づきやすくなるんです!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/アニメ

ソーシャルアバターと「ゴール・ブリッジ・ピープル」

キャラクターを作るときは、
「ゴール・ピープル・ブリッジ」という考え方がとても大事です!

これは──

  • ゴール:どんな未来を目指している人か?
  • ピープル:どんな人たちとつながりたいか?
  • ブリッジ:そのためにどんな行動をしているか?

この3つを意識することで、
キャラクターに深み(ふかみ)と共感(きょうかん)が生まれるんです!

これから一緒に見ていきましょうね!

ソーシャルアバターの設定/キャラクターの明確化/ブレない

キャラクターを作ったら、
そのキャラクターを「わかりやすく」することがとても大事です!

さらに、
途中でブレない(ぶれない)こともポイント。

たとえば──

最初は元気いっぱいのキャラクターだったのに、
急に静かでおとなしいキャラクターになったら、
見ている人は「この人、よくわからないなあ」と思ってしまいます。

ずっと同じキャラクターを貫くことで、
「この人、親しみやすいな!」と感じてもらえるようになるんです。

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/なりたい自分/なれそうな自分/なるべき自分

キャラクターを作るときに大事なのは──

「なりたい自分」「なれそうな自分」「なるべき自分」を考えることです。

たとえば、

  • なりたい自分:本当はこうなりたいなと思う理想の姿
  • なれそうな自分:今の自分でもちょっと背伸びすればできそうな姿
  • なるべき自分:この道でやっていくなら、こうあるべきだと思う姿

この3つを意識してキャラクターを作ると、
無理なく自然な発信ができるようになりますよ!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/ゴール/ブリッジ/ピープル

キャラクターを作るときに、もうひとつ大事なポイントがあります。

それは、
「ゴール」「ブリッジ」「ピープル」を意識することです!

  • ゴール:どんな未来を目指しているのか?
  • ブリッジ:その未来に向かって、どんな行動をしているのか?
  • ピープル:どんな人たちとつながりたいのか?

この3つをはっきりさせると、
発信にブレがなくなり、共感してもらいやすくなります!

キャラクターを作ったら、
「ブリッジ」=未来に向かって進む行動を意識することが大切です!

たとえば──
水素販売やネットワークビジネス(MLM)のようなジャンルでも、
「自分はこうなりたい!」という未来と、
「今やっている行動」をきちんと結びつけることが重要です。

ゴールと行動がつながっていれば、
周りの人も応援したくなりますよ!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/水素販売/MLM/ブリッジ

たとえば、
「仕事にとても真面目な人」というキャラクターを作ったとします。

このときも、
未来(ゴール)と、今の行動(ブリッジ)をしっかりつなげることが大切です!

「お客様に安心してもらうために、毎日コツコツ努力している」──
そんな姿勢を見せることで、
まわりからの信頼(しんらい)がどんどん大きくなっていくんですね!
ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/真藤自身/仕事に真面目/ブリッジ

発信をしていく中で大切なのは、
まずは知らない人に「知ってもらうこと」です。

最初はみんな、あなたのことを知りません。

でも、
少しずつ顔や名前を覚えてもらい、
親しみを感じてもらうことで、
知らない人が「知っている人」に変わっていきます。

これが、集客(しゅうきゃく)の第一歩なんです!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人/知人/他人を知人に変える

応援してくれる人(サポーター)を作るためにも、
3つのコツ(Complex・Confidence・Controlled)を意識しましょう!

  • Complex(コンプレックス):親しみやすさを出すために、弱みを見せる
  • Confidence(コンフィデンス):堂々と好きなことを発信する
  • Controlled(コントロールド):自分の強みを意識して発信を続ける

この3つを意識すれば、
自然と応援したい人が集まってきます!

ソーシャルアバターの設定/他人を知人にする3C/SNS運用のコツ/他人を知人にする/3C

応援してくれる人(サポーター)を作るためにも、
3つのコツ(Complex・Confidence・Controlled)を意識しましょう!

  • Complex(コンプレックス):親しみやすさを出すために、弱みを見せる
  • Confidence(コンフィデンス):堂々と好きなことを発信する
  • Controlled(コントロールド):自分の強みを意識して発信を続ける

この3つを意識すれば、
自然と応援したい人が集まってきます!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人/サポーター/他人がサポーターに変わる3C

Complex|親しみを持たせる「弱みの見せ方」

応援してもらうためには、
ただカッコいいところを見せるだけじゃ足りません。

むしろ──
少し弱い部分や、等身大の自分(ありのままの自分)を見せたほうが、
もっと共感(きょうかん)してもらえるんです!

たとえば、
「実はこんなことで悩んでいたんです」
「ここはまだ上手にできないんです」
そんな素直な一面が、
応援したい気持ちをグッと引き出してくれますよ!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人がサポーターに変わる3C/コンプレックス/等身大

共感(きょうかん)してもらうためには、
ダラダラ話すよりも、シンプルに心に刺さる言葉が大切です。

たとえば──

「こんなに失敗したけど、あきらめなかった!」
「すごく怖かったけど、一歩ふみ出してみた!」

こうやって、
「さくっと、ぐっさり」短い言葉で伝えると、
読み手の心にまっすぐ届きます!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人がサポーターに変わる3C/コンプレックス/さくっとぐっさり

Confidence|好きなことを自信を持って発信

応援してもらえるキャラクターになるためには、
「自分が本当に好きなこと」を発信するのがとても大事です。

好きなことなら、
自然と笑顔になったり、熱がこもったりしますよね!

その自信(じしん)や楽しさは、
見ている人にもちゃんと伝わるんです。

だから、無理にカッコつけたりしなくて大丈夫!
好きなことを素直に発信していきましょう。

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人がサポーターに変わる3C/コンフィデンス/好き

好きなことを発信するだけでなく、
それを「自信(じしん)を持って」伝えることもとても大事です!

なぜなら、
自信がある発信は、聞く人に安心感(あんしんかん)を与えるからです。

これが、
マーケティング(商品やサービスを広めるための工夫)でとても大事なポイントになります!

自分を信じて、堂々と発信していきましょう!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人がサポーターに変わる3C/コンフィデンス/マーケティング

さらに、
好きなことにプラスして、「得意なこと」も活かしていくと
発信力(はっしんりょく)はもっと強くなります!

たとえば──
マーケティングが得意な人なら、
「どうしたらもっと多くの人に伝わるかな?」と工夫できますよね。

好き×得意=最強の発信力

この考え方を意識すると、
自然と応援してくれる人も増えていきます!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人がサポーターに変わる3C/コンフィデンス/マーケティングGEEK

Controlled|強みを意識的にコントロールする

発信を続ける中で大切なのは、
自分の「強み(ストレンクス)」をうまくコントロールすることです。

強みとは──
自分が得意だったり、人より少し上手にできること。

それを無理なく、自然に発信に活かしていくと、
あなたらしい魅力(みりょく)がどんどん伝わっていきます!

焦らず、コツコツ続けていきましょうね!

ソーシャルアバターの設定/キャラクター作り/他人がサポーターに変わる3C/コントロール/ストレンクス

発信をしていく中で、
もっと信頼(しんらい)を集めるためのコツが3つあります!

それは──

  • 権威性(けんいせい):専門的で信頼できる存在に見せること
  • 社会的証明(しゃかいてきしょうめい):みんなから支持されていることを伝えること
  • 返報性(へんぽうせい):何かを与えると、相手もお返ししたくなる気持ちを作ること

この3つを意識すると、
発信の力がぐっと強くなりますよ!

ソーシャルアバターの設定/コントロール/権威性/社会的証明/返報性

発信をするときは、
ただ情報を出すだけではなく、
「信頼を集めるイメージ」を持って行動することが大切です!

たとえば──

  • 権威性(けんいせい):自分の経験や実績をわかりやすく伝える
  • 社会的証明(しゃかいてきしょうめい):「こんなにたくさんの人に選ばれています!」と紹介する
  • 返報性(へんぽうせい):まず自分から相手に役立つことをしてあげる

こうした発信を続けると、
自然と応援してくれる人が増えていきますよ!

ソーシャルアバターの設定/コントロールのイメージ/権威性/社会的証明/返報性

知らない人→知人→ファンになる流れ

発信を続ける中で大事なのは、
知らない人を応援してくれるサポーターに変える流れを作ること!

ここでも大事なのが、3つのコツ(Complex・Confidence・Controlled)です。

  • Complex(コンプレックス):弱みや本音を見せて親しみを持ってもらう
  • Confidence(コンフィデンス):好きなことに自信を持って発信する
  • Controlled(コントロールド):強みをコントロールして伝えていく

この3つを大事にすれば、
自然とサポーターが増えていきます!

ソーシャルアバターの設定/サポーターに変える/他人/サポーター/他人がサポーターに変わる3C

ソーシャルアバターの設定/3C/FOLLOWER/VLOG/SUBSCRIBE

今の時代、
広告(こうこく)だけではなかなか人に届きにくくなっています。

でも──
口コミ(くちこみ)は、いくらでも広がる力を持っています!

友だちや家族が「ここ良かったよ!」と言ってくれたら、
それだけで安心して行きたくなりますよね。

だからこそ、
「口コミを生み出す発信」を意識することがとても大事なんです!

広告は届くにくい/口コミ/口コミはいくらでも届く

たとえば──
アップルウォッチ(Apple Watch)も、
最初は大きな広告をたくさん出したわけではありません。

「これすごく便利だよ!」という
口コミ(くちこみ)がどんどん広がって、
たくさんの人に愛されるようになったんです!

これが、
UGC(ユーザーが発信するコンテンツ)の力、
つまりUGCマーケティングの成功例ですね!

アップルウォッチ/UGC/UGCマーケティング

【まとめ】1000人のファンを集めて起業を成功させよう!

これから起業(きぎょう)を考えているなら、
UGC(ユーザーが自然に発信してくれる力)をうまく活かすことが大切です。

なぜなら──

  • たくさんの人に知ってもらえる(ユーザーボリューム)
  • 「このお店、行ってみたい!」と思ってもらえる(アクション意向)

こんなふうに、
自然な流れでお客さんが集まる仕組みを作ることができるからです!

これからの時代、UGCを味方につけることが成功への近道ですよ!

起業/UGC/UGCマーケティング/ユーザーボリューム/アクション意向

UGCマーケティングで自然に広がる世界

UGC(ユーザーが自然に発信してくれる力)をうまく使うと、
お店やサービスの魅力が、勝手にどんどん広がっていくようになります!

つまり──

自分から必死に売り込まなくても、
お客さんが自然と集まる仕組み(しくみ)が作れるんです!

これが、
UGCマーケティングの最大の魅力なんですね!

UGC/UGCマーケティング/集客/自動/回る仕組み

UGC(ユーザーが自然に発信してくれる情報)は、
まだあなたのお店を知らなかった人(潜在層)にも届きます。

たとえば──
「SNSでたまたま見かけた」
「友だちが紹介してくれた」
そんなきっかけで、あなたのお店を知ってもらえるんです!

そこから「もっと知りたいな」と検索(けんさく)してもらえたら、
お客さんになる確率(かくりつ)がグッと上がります!

これが、
潜在層→顕在層(本気で探している人)になる流れです!

UGCマーケティング/UGC/潜在層/検索/顕在層

ULSSAS(ウルサス)とは、
お客さんが行動する流れをわかりやすくまとめた考え方です!

ざっくり言うと──

「誰かの発信を見て、興味を持って、検索して、実際に行動する」
そんな自然な流れを表しています。

これから詳しく、
ULSSASの流れをやさしく解説していきますね!

ULSSAS/ウルサス/ウルサスのフレームワーク

ULSSAS(ウルサス)の流れをうまく活かすために、
「本当の3C(Complex・Confidence・Controlled)」を組み合わせることが大切です!

  • Complex(コンプレックス):素直な弱みを見せる
  • Confidence(コンフィデンス):好きなことに自信を持って発信する
  • Controlled(コントロールド):自分の強みを意識的に活かす

このULSSAS × 3Cの組み合わせで、
もっと自然にファンが増える流れを作ることができます!

ULSSAS/ウルサスのフレームワーク/3C

ULSSAS(ウルサス)は、
お客さんが行動する自然な流れを表しています!

順番に見ていくと──

  1. 反応(いいね・シェア):誰かの投稿に反応する
  2. SNS検索:もっと詳しく知りたくてSNSで検索する
  3. ネット検索:さらにネットで情報を探す
  4. 来店・購買:実際にお店に行ったり商品を買う
  5. 口コミ:体験したことを他の人に話す・シェアする

この流れがぐるぐる回りながら、どんどん広がっていくんですね!

ULSSAS/反応/SNS検索/ネット検索/来店・購買/口コミ

ULSSAS/ウルサスのフレームワーク/3C

起業/ファン/1000人のファン/知人/1000人の知人

1000人の知人がビジネスを支える理由

起業(きぎょう)をして成功するために、
まず目指すべきなのは──

「1000人のファン(知人)を作ること」です!

この1000人の知人や応援者がいれば、
どんな商品やサービスを始めても、
きっと支えてくれる人がいるという心強さになります。

だから、あせらず、
一人一人とのつながりを大切に育てていきましょうね!

SNSを使ったファン作りのポイント

SNSは、
一人ひとりとつながるための最高のツールです!

SNS運用(うんよう)のコツは──

  • 毎日コツコツ発信すること
  • 自分らしさを大切にすること
  • コメントやメッセージにちゃんと応えること

この3つを意識していれば、
自然と「応援してくれるファン」が増えていきますよ!

起業/ファン/1000人のファン/SNS/SNS運用のコツ

SNSでファンを増やすためには、
「自分だけの世界観(せかいかん)」を大切にすることがポイントです!

世界観とは──

「この人は、こんな考え方を持っているんだな」
「この人の投稿、なんだか好きだな」
そんなあなたらしさがにじみ出る空気感のこと。

作ろう!と思いすぎず、
自分らしく、自然体(しぜんたい)で発信することを意識しましょうね!

それが、
本当に応援してくれる1000人のファンを作る近道になります!

起業/1000人のファン/SNS/SNS運用のコツ/世界観

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